Contactos

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Como e quando podem ser contactados?

Pode contactar-nos através do formulário de contacto e por telefone, como habitual.

Pode contactar-nos de segunda a sexta-feira, entre as 9:00 horas e as 16:00 horas, através do seguinte número de telefone: +35 1800 180 958
Tenha em atenção as notas sobre horários de funcionamento das linhas diretas.

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Gostaria de vos dar feedback – como fazê-lo?

Está satisfeito ou tem sugestões para nós? Dê-nos conhecimento disso. Gostávamos de receber uma avaliação da TrustedShops, Trustpilot ou uma breve apreciação crítica no caso do Google. Se algo não estiver do seu agrado, entre em contacto com a nossa empresa através do formulário de contacto do nosso serviço de apoio ao cliente. Este irá elaborar uma solução adequada com a sua colaboração. Você é um verdadeiro fã e gostaria de partilhar as suas experiências? Se assim for, partilhe a sua imagem ou vídeo no Instagram com a hashtag #fatmoosemoment, ou envie-nos uma fotografia ou vídeos que incluam uma declaração sua sobre [email protected] para o nosso site. Teremos muito gosto em receber o seu feedback!

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Onde posso consultar o feedback e imagens de outros clientes?

Clientes, que tivemos a sorte de já ter feito por toda a Europa e que adicionalmente nos enviaram as fotografias das suas aventuras, pode ver com calma na nossa loja, sob a rubrica Inspiração. Deixe-se inspirar!

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Posso colaborar com a FATMOOSE como blogger?

É blogger e tem interesse em colaborar connosco? Temos muito gosto em sabê-lo! Basta que nos envie um e-mail para [email protected], falando-nos um pouco sobre si e os seus planos para uma colaboração futura. Se já tiver um kit multimédia, também teremos muito gosto em recebê-lo, logo que possível. Desta forma, tem lugar ainda uma cooperação futura sem dificuldades.

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Como recebo informações sobre os atuais concursos?

Para tal, coloque o seu like, de preferência, na nossa página do Facebook. Quer sejam concursos, promoções, etc. – aqui está sempre atualizado.